24 octobre 2017 - Webinaire VistaPrint Corporate
VistaPrint est un acteur que l'on ne présente plus dans le monde de l'impression B2C ; aujourd'hui, VistaPrint Corporate (site en anglais) et nombre de professionnels de la communication graphique partagent avec succès la même plate-forme sous-jacente : un moteur de composition XMPie.
XMPie, éditeur de solutions logicielles de communication personnalisée fondé en l'an 2000, est présenté sur le marché de l'impression en ligne depuis 2006. La plateforme propose deux interfaces de programmation, permettant à des développeurs d'intégrer sa puissance à une application tierce :
d'une part "uStore Connect" ( = l'intégration de la technologie de personnalisation de documents en ligne de XMPie avec un portail marchand existant, qu'il soit basé sur Prestashop, Magento, Wordpress ou toute autre réalisation "maison")
et d'autre part "uProduce API" ( = l'appel de fonctionnalités de composition de documents XMPie depuis un portail marchant dans lequel 100% de l'expérience client est réalisée "maison").
De son côté, VistaPrint Corporate - entité du groupe néerlandais Cimpress (en) spécialisée dans le B2B - a une activité centrée sur les PME et les grands comptes qui, typiquement, commandent des documents personnalisés une fois par semaine. Leurs attentes sont à la fois les mêmes qu'en B2C (une prise de commande simple) et spécifiques au B2B (une interface respectant l'identitié visuelle de l'entreprise, le support des tons directs et des polices associées à l'identité visuelle de l'entreprise).
VistaPrint Corporate a décidé d'étudier les offres disponibles sur le marché : d'abord, pur y trouver une solution permettant de créer des modèles de document de très haute qualité, autrement dit : une solution modulaire et évolutive, basée de bout en bout sur la technologie Adobe InDesign.
La principale utilisatrice de XMPie chez VistaPrint Corporate a démontré toutes les capacités de personnalisation de documents que XMPie a rendu possible ; certaines fonctionnalités sont purement VistaPrint, telles que le calcul réellement instantané du prix du produit dans un menu déroulant dynamiquement alimenté en montants, en fonction du contexte de la commande.
VistaPrint Corporate a pu partager son retour d'expérience : une expérience client améliorée, grâce à la richesse des documents composés par XMPie, présentés dans le navigateur ; et un véritable engouement des infographistes, qui semblent s'être "éclatés" grâce aux possibilités de personnalisation des documents InDesign.
Le bilan est impressionnant : depuis le lancement de la plate-forme janvier 2017, 20 personnes collaborent à la mise au point des portails et des documents, servant des milliers d'utilisateurs ; la fréquentation de la plate-forme B2B a été multipliée par 65 depuis le lancement.
Vous pouvez retrouver l'enregistrement du Webinaire sur cette page du site Internet de XMPie.
Vous pouvez télécharger l'étude de cas XMPie concernant VistaPrint Corporate depuis cette page de notre site.
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