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Solutions de gestion - Pouce

Présentation

west-digital.fr est un organisme de formation intervenant dans le cadre d'Actions de Formation Continue intra-entreprise.

Nous déployons la totalité de nos formations sans faire appel à de la sous-traitance, hormis dans les situations où les participants sont des personnes en situation de handicap, auquel cas nous pouvons être accompagnés par un ou plusieurs interprètes en langue des signes, en fonction de la durée de la formation. Consultez-nous !

DataDock

Nous sommes "référençable sur Datadock". Votre OPCO, qui pourra vous accompagner dans votre démarche de co-financement de nos prestations, nous y retrouvera via :

  • notre raison sociale : WEST-DIGITAL.FR
  • notre SIRET : 83315136800028
  • notre identifiant DataDock (Id. DD) : 0059846

Certification Qualiopi

Qualiopi est en France le nom de la marque de certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en oeuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Cette certification est une obligation légale (loi "Pour la liberté de choisir son avenir professionnel" ), préalable afin de bénéficier de fonds publics ou mutualisés.

Pour ce qui concerne west-digital.fr, la certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action "L.6313-1-1° ACTIONS DE FORMATION ". Cette délivrance par l'organisme de certification Certifopac est valable jusqu'au 12 avril 2025, sachant que nos processus continueront entre-temps de faire l'objet de contrôles régulier, comme par exemple lors de notre audit de surveillance, qui s'est déroulé le lundi 28 août 2023 et a abouti le 10 octobre 2023 par la confirmation de notre certification.

Notre certificat est disponible au format PDF via ce lien direct chez notre certificateur.

Certificat Qualopi actions de formation

Nos formations les plus courantes

Les programmes de formation détaillés dans chacune de nos fiches sont des bases de travail typiques. Néanmoins, nous savons, aimons et devons adapter nos programmes à chaque client. Contactez-nous pour échanger sur vos besoins spécifiques !

Indicateurs

Indicateurs (à jour au 11 août 2023)

Voici les valeurs de nos indicateurs, calculées à partir des réponses à notre questionnaire de satisfaction par les participants de nos formations déployées entre décembre 2020 et juillet 2023 inclus :

Critère Moyenne décembre 2020 - juillet 2023 Moyenne août 2022 - juillet 2023
Objectifs clairement annoncés 100% 100%
Adéquation avec les attentes 89% 90%
Bonne alternance entre partie magistrale et partie pratique 93% 91%
Bonne alternance entre partie théorique et partie mise en œuvre 100% 100%
Durée adaptée 83% 73%
Maîtrise du sujet par le formateur 100% 100%
Pédagogie du formateur 100% 100%
Les réponses aux questions posées ont été apportées au fil de l'eau par le formateur 100% 100%
Adaptation du programme aux demandes spécifiques 100% 100%
Utilité du support de cours fourni 88% 82%
Atteinte des objectifs de la formation 100% 100%
Moyenne des notes des participants à nos QCM à froid 16,71/20 16,68/20
Taux d'abandon en cours de formation 0% 0%
Taux d'interruption en cours de formation 0% 0%
Taux de retour à nos enquêtes de satisfaction 100% 100%

Autres indicateurs (à jour au 30 septembre 2023)

Période Nombre de participants Nombre de sessions
du 2 novembre 2017 au 30 juin 2018 3 3
du 1er juillet 2018 au 30 juin 2019 18 11
du 1er juillet 2019 au 30 juin 2020 19 6
du 1er juillet 2020 au 30 juin 2021 18 5
du 1er juillet 2021 au 30 juin 2022 9 3
du 1er juillet 2022 au 30 juin 2023 12 7
du 1er juillet 2023 à ce jour 2 1

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Conditions d'accès à nos formations

Dans le cadre de nos formations, nous ne prenons pas en charge les frais d'hébergement, de restauration et de transport de nos participants et ne les rémunérons pas. Par ailleurs,

  • nous n'assurons pas de formation en alternance
  • nous n'assurons pas de formation par VAE ("Validation des Acquis de l'Expérience")
  • nous n'émettons pas de certification professionnelle
  • nos formations ne sont pas éligibles au CPF

Méditeur

Médiation

Si vous n'étiez pas satisfait(e) de nos processus, de votre formation ou des premières réponses que nous avons pu vous apporter suite à une remarque ou à une plainte, vous pouvez directement contacter notre médiateur :

  • par email
  • par courrier postal :
    Le Médiateur
    west-digital.fr
    44 rue Jean Perrin - Pôle Activ'Océan
    85300 Challans
    France

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Cette page, rédigée sans l'utilisation d'aucune intelligence artificielle, a été modifiée le 1er février 2024.