Allez, entrez ! On a réouvert

25 juin 2020 : c'est la reprise grâce à la cartographie personnalisée

Alors que les restrictions imposées par la pire pandémie de mémoire d'homme commencent à être levées de part le monde, les entreprises et les commerces réouvrent ... avec précaution.

Parmi celles qui ont le plus souffert, on compte les TPE/PME et autres commerces de proximité, dont les ventes dépendent directement des visites des clients. Pensez un peu à tous les commerces de votre quartier qui étaient fermés et réouvrent : restaurants, salles de remise en forme, salons de coiffure ou de manucure, dentistes et opticiens, parcs d'attraction ou espaces culturels et bien d'autres encore.

Des entreprises de ce type vont certainement avoir besoin d'un coup de pouce pour bien redémarrer leur activité. Et pas seulement d'une PLV spécifique aux conditions sanitaires, mais aussi d'une communication marketing pour reprendre contact avec tous ces clients égarés, afin d'essayer de compenser tout ce chiffre d'affaire en sommeil.

Les utilisateurs de XMPie sont idéalement positionnés pour aider ce type d'entreprises : grâce à leur offre simple, efficace et rentable de campagnes de marketing direct et omnicanal, ils peuvent les aider à capter de nouveaux clients et à fidéliser (ou récupérer) les clients existants.

Montrez le chemin : les gens viendront !

Créer une campagne pour aider les commerce de proximité à redémarrer n'est pas une opération bien compliquée ; mais il existe quelques "trucs" permettant de rendre votre campagne encore plus efficace !

Tout d'abord, les objectifs de la campagne doivent être simples : convaincre les gens d'aller quelque part et d'y acheter quelque chose.

Or, montrer son chemin au client avec une cartographie personnalisée est un moyen de capter son attention et d'éveiller son intérêt qui marche à tous les coups. Même une communication de marketing direct basique, comme une carte postale avec un message, une offre ou un bon de réduction peuvent voir leurs résultats dopés grâce à l'ajout d'une cartographie personnalisée. C'est un moyen d'augmenter les réponses et le retour sur investissement qui a maintes fois fait ses preuves – un récent test A/B a encore montré que l'ajout d'une carte personnalisée produisait 63% de taux de réponse supplémentaire par rapport à la même communication sans carte.

Les utilisateurs de XMPie ont dès à présent accès à un outil puissant, simple à utiliser et rentable pour créer de la cartographie personnalisée : XMPie Mapping Service.

De la cartographie personnalisée sur des documents

Cette application Internet en libre service repose sur une technologie développée par des experts en géomarketing : locr GmbH (en), une société basée en Allemagne. Elle est idéale pour de "petites" campagnes (admettons jusqu'à 10 000 destinataires) et vous permet de personnaliser l'aspect des cartes, ajouter des icônes personnalisées - par exemple pour représenter l'emplacement de points de vente tout en respectant l'identité visuelle de la marque ; elle vous permet aussi d'affiner et de corriger des listes d'adresses puis récupérer les images des cartes, directement dans votre processus de production.

Il ne devrait pas être trop compliqué de trouver une foule de clients cherchant à doper leurs ventes après des semaines de vaches maigres ; voire même pire, pour ceux qui ont été totalement fermés. Qu'ils soient proches ou loin de vous, ils vont avoir besoin de vous pour tirer parti de vos campagnes de géomarketing et faire revenir leurs clients.

Maintenant, on fait commment ??

Optez pour la "boîte à outils du déconfineur" de locr

Pour vous aider à démarrer - tout en aidant vos clients à redémarrer, locr a créé la "boîte à outils du déconfineur" (plus prosaïquement : "BACKpack" en anglais). C'est un outil clé-en-main permettant de créer des campagnes de marketing direct avec de la cartographie personnalisée. Que vous en soyez encore à l'étape de la conceptualisation ou déjà à devoir répondre urgemment aux demandes super-pressées de vos clients, cette boîte à outils de locr est une solution de géomarketing dédiée pour accompagner les entreprises dans leur rétablissement.

Une autre cartographie personnalisée sur des documents

Mais que contient donc cette fameuse "boîte à outils du déconfineur" de locr ?

Une série d'exemples de courriers et de modèles très simples et efficaces, au format "carte postale". Ils couvrent une très large gamme de secteurs d'activité comme la restauration, les clubs de remise en forme, les salons de coiffure ou de manucure, les cinémas, le commerce de détail et les opticiens.

locr ne compose pas et n'imprime pas, considérant que c'est votre métier ; mais les exemples contenus dans "la boîte à outils du déconfineur" sont là pour vous donner des idées : vous pourrez librement les copier, les adapter, les montrer à vos clients et les réutiliser à volonté.

Guide et conseils d'expert

Le manuel de la boîte à outils du déconfineur de locr

La "boîte à outils du déconfineur" de locr comprend aussi un guide qui résume les étapes à accomplir pour créer une campagne de géomarketing à succès, qui produira les résultats attendus - et même plus, sans pour autant coûter un bras. Il est disponible dès maintenant sur ce lien (en). locr peut aussi partager tous les conseils d'expert dont vous pourriez avoir besoin pour créer vos campagnes de marketing direct avec cartographie personnalisée ou données de géolocalisation.

Outil de création de cartes

Le service de cartographie de XMPie ("XMPie Mapping Service" en anglais) propose un moyen simple et rapide de créer des cartes personnalisées. Il repose sur l'outil de massification de locr, qui crée des cartes personnalisées à partir d'une liste d'adresses. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus, tester ou souscrire au service.

Pour aller encore plus dans votre compréhension de la "boîte à outils du déconfineur", visitez www.locr.com/backpack (en) ou inscrivez-vous au Webinaire proposé conjointement par locr et XMPie le 30 juin à 17h CEST (west-digital.fr fera le même en français un peu plus tard) : vous décrouvrirez aussi d'autres manières de créer et personnaliser de la cartographie, y compris depuis la solution d'impression en ligne et de eCommerce de XMPie, PersonalEffect StoreFlow.

Webinaire : La cartographie personnalisée intégrée à vos campagnes omnicanales Contactez-nous