Solutions de gestion - Pouce

Services

SUPPORT

Clavier avec étrange touche Support

Pour être réactif face aux aléas, pour garder vos solutions à jour par rapport aux avancées technologiques, vous avez besoin d'un support technique local, compétent et réactif ; ne cherchez pas plus loin : nous prenons en charge le support niveau 1 (prise d'appel et qualification) et 2 (recherche et fourniture de correctifs) des solutions XMPie, gammes uDirect et PersonalEffect, Optimus2020 (en) dash et FreeFlow Core ; au-delà, nous escaladons chez nos fournisseurs, avec qui nous sommes en relation directe, sans solliciter d'intermédiaire à valeur retranchée.
Contactez-nous pour obtenir votre accès à notre portail de support.

FORMATIONS

DataDock

Nous sommes un organisme de formation référençable sur Datadock(*).
Votre OPCA / OPCO pourra vous accompagner dans votre démarche de co-financement de nos prestations.
Il nous retrouvera dans l'application via notre numéro de déclaration d'activité (52850207985) ou notre SIREN (833151368).
Contactez-nous pour toute question.
(*) Depuis juin 2017, "Datadock" est le point d'entrée habituel pour tout financement de formation.

FORMATION COMMERCIALE

Formation commerciale

Vous êtes chef d'entreprise ou responsable commercial, convaincue(e) que l'avenir de votre structure dépend d'une mutation technologique et commerciale. Mais vous êtes aussi conscient que le discours de vos équipes commerciales doit évoluer, car le contexte et les interlocuteurs ont aussi changé. Une remise à niveau est nécessaire ? Contactez-nous ! Nos formations commerciales couvrent le périmètre dans lequel votre entreprise est en relation avec ses clients : impression personnalisée, impression en ligne et communication multicanal.
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FORMATION TECHNOLOGIQUE

Formation technique

Face à l'arrivée d'une nouvelle solution, vos équipes techniques (infographie, informatique, production) vont devoir être formées. Ou peut-être l'ont-elles été il y a... trop longtemps, et ont-elles besoin une remise à niveau, afin de "digérer" les évolutions introduites dans ces technologies depuis que vous les avez acquises. Ou de nouveaux collaborateurs ont-ils intégré vos équipes, mais la "formation" de bouche à oreille dont ils ont bénéficié nécessite quand-même l'intervention d'un véritable formateur ? Nos formations technologiques couvrent l'ensemble de notre périmètre technologique : impression personnalisée, impression en ligne, communication multicanal, automatisation prépresse et solutions de gestion.
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DÉVELOPPEMENT

SOLUTIONS SUR MESURE

Sur mesure

L'interface de programmation dont sont équipées les solutions que nous proposons permet de développer des applications sur mesure, répondant à 100% aux besoins exprimés par vos clients les plus exigeants, voire plus. Cahier des charges, devis, gestion de projet, implémentation, qualification, recette et suivi de la montée en charge sont les aspects que nous traitons régulièrement.
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GREFFONS

Connecteur

Même si les solutions que nous vous proposons couvrent un très large périmètre fonctionnel, il est possible qu'un besoin "exotique" exprimé par l'un de vos clients nécessite l'ajout d'une fonctionnalité non prévue dans le "tronc commun" de nos solutions. Répondre à ce besoin vous permettra de fidéliser ce client. Ou d'attaquer des marchés de niche. Nous sommes experts dans le développement de tels greffons.
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ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL

Accompagnant

Vos équipes commerciales ont peut-être été formées très récemment ; mais sont-elles immédiatement opérationnelles pour aller affronter les défis de l'impression en ligne et des communications multicanal ? Chef d'entreprise, responsable commercial, n'attendez pas ! Si vous souhaitez présenter immédiatement vos nouvelles offres de services à vos clients ou prospects, nous pouvons vous accompagner sur le terrain en "marque blanche", afin de vous permettre d'engager le marché sans plus attendre.
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AUDIT

Audit

Avant d'investir dans une solution logicielle qui va certainement transformer votre entreprise, il peut être judicieux de faire réaliser un audit de vos moyens et procédés déjà en place. Nous intervenons in situ ou à distance pour analyser vos méthodes de fonctionnement, détecter les failles et points d'amélioration potentiels, avant de vous remettre un rapport, qui vous permettra de prendre les bonnes décisions, en connaissance de cause.
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